Правила річних курсів школи VARIA Центр Польської Мови

§ 1. РЕЄСТРАЦІЯ НА РІЧНИЙ КУРС

Запис на курс здійснюється після заповнення реєстраційної форми (онлайн або в секретаріаті Школи). Після заповнення реєстраційної форми слухач отримає договір про участь у річному курсі польської мови (візовому) (далі — «Договір»), і після його укладення та внесення повної оплати за курс слухач зобов’язаний надати до секретаріату школи такі документи та інформацію:

1. банківське підтвердження оплати вартості Курсу,
2. скан першої сторінки паспорта,
3. заповненого та підписаного договору,
4. інформації про дату початку курсу,
5. адреси, на яку (за додаткову плату 45 злотих / 10 євро) за бажанням слухача може бути надіслано Довідку, або інформації про особисте отримання Довідки.

§ 2. ОПЛАТА ЗА РІЧНИЙ КУРС

1. Слухач зобов’язаний сплатити повну вартість курсу протягом 5 днів з дня підписання договору.
2. Вартість курсу включає адміністративний збір у розмірі 900 злотих, призначений для підготовки та організації курсу, резервування місця в групі та видачі довідки.
3. Вартість курсу включає:
   1. довідки про участь у курсі для подання до державної установи,
   2. 250 годин занять з польської мови та культури у формі групових курсів (семестрових та інтенсивних) та індивідуальних занять,
   3. майстер-класи та лекції,
   4. інтеграційні зустрічі,
   5. комплект підручника та зошита з вправами (один комплект),
   6. додаткові навчальні матеріали,
   7. дисконтну картку Varia Club,
   8. доступ до студентської панелі,
   9. вступний рівневий тест,
   10. підсумковий тест,
   11. сертифікат про завершення курсу.
4. Оплату можна здійснити готівкою, карткою або переказом на рахунок:

Рахунок у злотих (PLN):
VARIA Центр Польської Мови ТОВ
вул. Michałowskiego 2/3, 31-126 Краків
Назва банку: mBank S.A.

IBAN/Номер рахунку: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403 SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Валютний рахунок (ЄВРО):
VARIA Центр Польської Мови ТОВ
вул. Michałowskiego 2/3, 31-126 Краків
Назва банку: mBank S.A.

IBAN/Номер рахунку: PL 70 1140 2017 0000 4012 0038 5708
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Кандидат сплачує всі банківські комісії.

§ 3. ВІДМОВА ВІД КУРСУ

Правила відмови від курсу:

1. У разі здійснення запису поза приміщенням школи слухач має право відмовитися від курсу протягом 14 днів з дати отримання довідки про зарахування на курс.

• без обов’язку зазначення причини, якщо відмова від договору відбувається до видачі Довідки,
• без обов’язку зазначення причини, але якщо відмова від договору відбувається після видачі Довідки, повертається сума, зменшена на адміністративні витрати (900 злотих).

2. У разі отримання відмови у видачі візи або картки перебування до початку курсу або після його початку (з іншої причини, ніж відсутність слухача на заняттях курсу), слухач протягом 7 днів з дати винесення рішення про відмову у видачі візи або картки перебування має право подати письмову заяву про розірвання договору з негайним набранням чинності та зобов’язаний надіслати скан рішення про відмову у видачі візи або картки перебування.

3. У разі отримання відмови у видачі візи або картки перебування до початку курсу та надсилання зазначеного вище рішення разом із заявою про розірвання договору з негайним набранням чинності протягом 7 днів з дати отримання відмови, слухач отримує повернення сплаченої суми за вирахуванням адміністративних витрат (900 злотих).

4. У разі отримання відмови у видачі візи або картки перебування після початку курсу (з іншої причини, ніж відсутність слухача на заняттях курсу) та надсилання зазначеного вище рішення разом із заявою про розірвання договору з негайним набранням чинності протягом 7 днів з дати отримання відмови, слухач отримує повернення сплаченої суми. зменшеної на адміністративні витрати (900 злотих), вартість отриманих підручників та вартість пройдених занять.

5. Якщо скан рішення про відмову у видачі візи або картки перебування та заява про розірвання договору з негайним набранням чинності не будуть надіслані слухачем школі протягом 7 днів з дати отримання рішення про відмову у видачі візи або картки перебування, слухач не має права розірвати цей договір і не отримує повернення сплаченої суми за курс; у такому разі школа надає слухачеві можливість пройти курс в онлайн-форматі у найближчий можливий термін, про що слухач буде поінформований школою.

6. Отримання відмови у видачі візи або картки перебування не надає слухачеві права вимагати повернення сплаченої суми, що становить оплату за курс, а також розірвати договір з негайним набранням чинності, якщо відмова зумовлена неявками слухача на заняттях, на які він був записаний. У такому випадку слухач зможе продовжити Курс в онлайн-форматі у найближчий можливий термін, визначений Школою.

7. Припинення участі у заняттях не є рівнозначним розірванню Договору та не звільняє слухача від зобов’язань, передбачених цим Договором.

8. Неучасть слухача у заняттях у строк, визначений у договорі та в довідці, не є підставою для вимагання повернення сплаченої плати або для пред’явлення вимог щодо проведення занять у строк, відмінний від зазначеного в довідці.

9. Сплачена сума не підлягає поверненню без надання рішення про відмову у видачі візи або картки перебування та без подання слухачем заяви про розірвання договору з негайним набранням чинності у випадку, якщо слухач відмовляється від подання заяви на візу або дозвіл на перебування після видачі школою відповідної довідки. У такому разі слухач зможе розпочати або продовжити навчання онлайн у найближчий можливий строк, визначений школою.

10. Слухач зобов’язаний надіслати школі на електронну адресу info@kurspolskiego.pl отримане рішення про відмову у видачі візи або картки перебування протягом 7 днів з дати його винесення. У разі наміру слухача відмовитися від курсу, слухач зобов’язаний протягом 7 днів з дати отримання рішення про відмову надіслати заяву про розірвання договору з негайним набранням чинності.

11. Повернення сплаченої суми здійснюється протягом 14 днів з моменту позитивного розгляду школою вимоги слухача.

§ 4. ДОВІДКА

1. Слухач після сплати повної вартості курсу та надсилання підписаного договору отримає протягом 14 днів з дня здійснення оплати за Курс електронне Заświadczenie (у форматі PDF) про зарахування на річний курс польської мови в Центрі польської мови Varia.
2. Довідку можна подати до відповідного органу для отримання візи або легалізації перебування в Польщі.
3. Довідка видається на один рік.
4. Довідка видається на ім’я конкретної особи.
5. Передача Довідки іншій особі не допускається.
6. Відвідування занять у терміні, відмінному від зазначеного в довідці та в договорі, не допускається.

§ 5. ФОРМУВАННЯ ГРУП, ОСНОВНІ ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПРАВИЛА

1. Умовою визначення рівня володіння мовою слухача є написання тесту та/або проходження співбесіди з викладачем — за винятком осіб, які починають навчання з нуля або продовжують навчання у школі Varia.
2. На вебсайті www.kurspolskiego.pl школа Varia надає слухачам можливість безкоштовно пройти тест для перевірки рівня володіння мовою.
3. Групи формуються з урахуванням мовного досвіду, віку та індивідуальних потреб слухачів.
4. У курсі можуть брати участь особи від 15 років. Особи, які не досягли 18-річного віку, зобов’язані надати письмову заяву від законного опікуна про надання згоди на участь слухача в курсі.
5. Зміна рівня курсу на вищий або нижчий після початку занять можлива у виняткових випадках за погодженням із представниками школи Varia.
6. Кількість учасників у групі становить від 5 до 14 осіб.
7. Школа залишає за собою право за необхідності змінити викладача під час проведення курсу з важливих організаційних причин.
8. Школа Varia вимагає від слухача пунктуальності, активної участі у курсі, а також сумлінної та відповідальної підготовки до занять. Слухач не може заважати проведенню занять, користуватися під час них мобільним телефоном або іншим обладнанням, що перешкоджає роботі групи, а також поводитися всупереч нормам суспільної поведінки, зокрема тим, що стосуються релігійних і національних почуттів.
9. Школа не повертає кошти за пропущені заняття.
10. У разі хвороби викладача, технічної несправності або інших непередбачених обставин школа організовує заміну або переносить заняття на іншу дату, зручну для всіх слухачів.
11. Школа залишає за собою право записувати уроки з навчальною метою. Запис буде використовуватися лише для внутрішніх потреб школи без передачі чи розповсюдження його третім особам.
12. У разі будь-яких пропозицій чи зауважень щодо організації занять просимо звертатися до свого викладача, секретаріату школи або до дирекції.
13. Школа надасть за запитом митних служб або управління у справах іноземців довідку, видану слухачеві, а також інформацію щодо занять слухача.

§ 6. СЕРТИФІКАТИ, ТЕСТИ

1. Умовою отримання сертифіката про завершення курсу є: відвідуваність не менше 60% занять та позитивний результат підсумкового тесту (мінімум 60%).
2. Умовою переведення слухача на наступний, вищий рівень є: позитивний результат підсумкового тесту (мін. 60%), мінімум 60% відвідуваності занять, регулярне виконання домашніх завдань, а також позитивна оцінка викладача щодо роботи слухача на заняттях і його навчального прогресу.
3. Слухач, який не склав підсумковий тест у термін, призначений для групи, зобов’язаний написати тест у найкоротший можливий термін.
4. На прохання слухача ми видаємо довідку про участь у курсі після завершення групового курсу.

§ 7. СКАРГИ

1. Право подати скаргу має кожен слухач. Скарга може стосуватися змістовних і/або організаційних питань.
2. Скарги можуть подаватися:
   1. в офісі ТОВ «VARIA Centrum Języka Polskiego»,
   2. за допомогою електронної пошти, надісланої на адресу: info@kurspolskiego.pl.
3. Належним чином подана скарга повинна містити такі дані:
   1. дані слухача (ім’я, прізвище, адреса проживання, адреса електронної пошти),
   2. опис події, що є підставою для подання скарги,
   3. очікування слухача щодо способу розгляду скарги.
4. Скарги необхідно подавати протягом 7 днів з дня настання події.
5. Школа розглядає скаргу протягом 7 днів з дня її отримання.
6. Слухача буде поінформовано про спосіб вирішення скарги електронною поштою.
7. Форма компенсації визначається у кожному випадку спільно зі слухачем.