Правила школи VARIA Центр Польської Мови

§ 1 ФОРМУВАННЯ ГРУП, ОСНОВНІ ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПРАВИЛА

1. Запис на курс здійснюється після заповнення реєстраційної форми (онлайн або в секретаріаті школи) та внесення оплати за курс. Здійснення оплати та отримання підтвердження про неї означає прийняття цих Правил, які є невід’ємною частиною Договору, укладеного з кожним слухачем.
2. Умовою визначення рівня володіння мовою слухача є написання тесту та/або проходження співбесіди з викладачем — за винятком осіб, які починають навчання з нуля, продовжують навчання у школі Varia, мають сертифікат про завершення попереднього рівня або міжнародний мовний диплом.
3. На вебсайті www.kurspolskiego.pl школа Varia надає слухачам можливість безкоштовно пройти тест для перевірки рівня володіння мовою.
4. Групи формуються з урахуванням мовного досвіду, віку та індивідуальних потреб слухачів.
5. У курсі можуть брати участь особи від 15 років.
6. Зміна рівня курсу на вищий або нижчий після початку занять можлива у виняткових випадках за погодженням із представниками школи Varia.
7. Кількість учасників у групі становить від 5 до 14 осіб.
8. У випадку, якщо запланована група не може бути сформована через недостатню кількість охочих, особам, які здійснили оплату за курс, буде повернено сплачену суму.
9. Якщо після початку курсу кількість слухачів у групі зменшиться (до менш ніж 5 осіб), буде запропоновано одне з рішень: заняття в іншій групі того ж рівня, заняття зі скороченою кількістю годин або повернення сплаченої суми, зменшеної на вартість уже проведених занять.
10. Для слухачів, які приєднуються до груп після початку курсу, застосовується індивідуальна система розрахунку оплати за курс.
11. Школа залишає за собою право за необхідності змінити викладача під час проведення курсу з важливих організаційних причин.
12. Школа Varia вимагає від слухача пунктуальності, активної участі у курсі, а також сумлінної та відповідальної підготовки до занять. Слухач не може заважати проведенню занять, користуватися під час них мобільним телефоном або іншим обладнанням, що перешкоджає роботі групи, а також поводитися всупереч нормам суспільної поведінки, зокрема тим, що стосуються релігійних і національних почуттів.
13. Школа не повертає кошти за пропущені заняття.
14. У разі хвороби викладача, технічної несправності або інших непередбачених обставин школа організовує заміну або переносить заняття на іншу дату, зручну для всіх слухачів.
15. Школа залишає за собою право записувати уроки з навчальною метою. Запис буде використовуватися лише для внутрішніх потреб школи без передачі чи розповсюдження його третім особам.
16. У разі будь-яких пропозицій чи зауважень щодо організації занять просимо звертатися до свого викладача, секретаріату школи або до дирекції.

§ 2 СЕРТИФІКАТИ, ТЕСТИ, ДОВІДКИ

1. Умовою отримання сертифіката про завершення курсу є: відвідуваність не менше 60% занять та позитивний результат підсумкового тесту (мінімум 60%).
2. Умовою переходу слухача на наступний, вищий рівень є: позитивний результат підсумкового тесту (мінімум 60%), відвідуваність занять не менше 60%, регулярне виконання домашніх завдань, а також позитивна оцінка викладача щодо роботи слухача на заняттях і його успіхів у навчанні.
3. Слухач, який не склав підсумковий тест у термін, призначений для групи, зобов’язаний написати тест у найкоротший можливий термін.
4. На прохання слухача ми видаємо довідку про участь у курсі, на підставі якої можна подати заявку на карту побиту або візу.

§ 3 ОПЛАТА ЗА КУРС

1. Слухач зобов’язаний сплатити вартість курсу в повному обсязі до початку курсу відповідно до прейскуранта Школи.
2. Вартість курсу включає адміністративний збір у розмірі 250 злотих, призначений для підготовки та організації курсу.
3. Вартість курсу.
   3.1 Вартість семестрового курсу (в школі та онлайн) і курсу вихідного дня включає:
   -Уроки польської мови
   -Додаткові матеріали (окрім підручника та зошита для вправ), що використовуються під час занять
   -Культурна програма, підготовлена для семестрових курсів (наприклад, лекції, тематичні майстер-класи)
   -Кваліфікаційний тест
   -Підсумковий тест
   -Сертифікат про завершення курсу
   3.2 Вартість тритижневого курсу включає:
   -Уроки польської мови
   -Додаткові матеріали (окрім підручника), що використовуються під час занять
   -Кваліфікаційний тест
   -Підсумковий тест
   -Сертифікат про завершення курсу
   3.3 Вартість інтенсивного літнього курсу включає:
   -Уроки польської мови
   -Майстер-класи з польської мови та культури
   -Додаткові матеріали (окрім підручника), що використовуються під час занять
   -Кваліфікаційний тест
   -Підсумковий тест
   -Сертифікат про завершення курсу
   3.4 Вартість курсу підготовки до іспиту telc або державного сертифікаційного іспиту з польської мови включає:
   -Уроки польської мови
   Екзаменаційні матеріали, що використовуються під час занять
   3.5 Вартість курсу підготовки до державного сертифікаційного іспиту з польської мови, поєднаного з гарантією місця на іспиті, включає:
   -Уроки польської мови
   Екзаменаційні матеріали, що використовуються під час занять
   Гарантію місця на державному сертифікаційному іспиті з польської мови, організованому Центром польської мови Varia.
   Екзаменаційний збір.

4. Оплату за курс необхідно внести в повному обсязі до початку занять.
   1. Оплату за курс необхідно здійснити протягом одного тижня після отримання підтвердження реєстрації.
   2. У разі реєстрації на курс менш ніж за тиждень до його початку необхідно сплатити повну вартість курсу.
5. Оплату можна здійснити готівкою, карткою або переказом на рахунок:

Рахунок у злотих (PLN):
VARIA Центр Польської Мови ТОВ
вул. Michałowskiego 2/3
31-126 Краків

Назва банку: mBank S.A.

IBAN: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Валютний рахунок (ЄВРО):
VARIA Центр Польської Мови ТОВ
вул. Michałowskiego 2/3
31-126 Краків

Назва банку: mBank S.A.

IBAN/Номер рахунку: PL 70 1140 2017 0000 4012 0038 5708
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Кандидат сплачує всі банківські комісії.

§ 4 ВІДМОВА ВІД КУРСУ

1. Правила відмови від курсу:
   1. У разі відмови від курсу не пізніше ніж за два тижні до його початку слухач отримує повернення повної сплаченої суми за вирахуванням адміністративних витрат (250 злотих).
   2. У разі відмови від курсу менш ніж за два тижні до його початку слухач, який сплатив курс, не отримує повернення сплаченої суми.
   3. Слухачу, який подав заяву на отримання візи або посвідки на проживання та отримав від школи відповідну довідку, надається право на повернення сплачених коштів у разі відмови у видачі візи або посвідки на проживання відповідно до регламенту річних (візових) курсів.
   4. Слухачу, зарахованому на підготовчий курс, поєднаний з гарантією місця на іспиті, не надається повернення вартості курсу.
2. У разі несплати заборгованої суми протягом одного тижня з дати настання строку платежу слухач втрачає право на участь у заняттях до моменту повного погашення всіх заборгованостей, що випливають із цього Регламенту. Несплата заборгованої суми та припинення участі в заняттях не вважаються розірванням Договору та не звільняють слухача від зобов’язань, передбачених цим Договором.
3. Плата за відмову від групового курсу може бути скасована для слухача, якщо він подасть письмову заяву до офісу Varia з поясненням і документами, що підтверджують, що відмова сталася з незалежних від нього причин, таких як: хронічна хвороба, складна сімейна ситуація, нещасний випадок тощо. Рішення про скасування плати за відмову приймає Директор VARIA Центру Польської Мови ТОВ протягом 7 днів з дати подання заяви.

§ 5 СКАРГИ

1. Право подати скаргу має кожен слухач. Скарга може стосуватися змістовних і/або організаційних питань.
2. Скарги можуть подаватися:
   1. В офісі VARIA Центру Польської Мови ТОВ, вул. Michałowskiego 2/3, 31-126, Краків, у письмовій формі.
   2. Через електронну пошту, надіславши на адресу: info@kurspolskiego.pl
3. Правильно подана скарга повинна містити такі дані:
   -Ідентифікаційні дані слухача (ім’я, прізвище, адреса проживання, електронна адреса)
   -Опис події, що є підставою для подання скарги
   -Очікування слухача щодо способу розгляду скарги
4. Скарги слід подавати протягом семи днів від дати виникнення події.
5. Школа розглядає скарги протягом семи днів з дати їх отримання.
6. Слухача буде поінформовано про спосіб вирішення скарги електронною поштою.
7. Форма компенсації визначається у кожному випадку спільно зі слухачем.